焦虑过、不安过、迷茫过、痛苦过之后,当我问他们&ld
不断的利用用户操作录像,热力图,表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验,
仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看,77%这个数字的确很漂亮。 &nb